Conditions générales de vente

Article 1 : Objet Les présentes conditions régissent les ventes de cadres photo personnalisés par CadreMoi sur le site CadreMoi. Toute commande implique l'adhésion totale à ces conditions.

Article 2 : Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison sont calculés et ajoutés à la fin de la commande avant la validation par le client.

Article 3 : Personnalisation et Responsabilité Le client est responsable des éléments fournis pour la personnalisation (qualité de la photo, orthographe des textes). CadreMoi ne pourra être tenu responsable si la photo fournie est floue ou de mauvaise qualité, ou si le texte comporte des fautes de frappe.

Article 4 : Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

Article 5 : Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sur le site sont des délais moyens (fabrication + expédition).

Article 6 : Absence de droit de rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Par conséquent, aucune commande expédiée ne pourra être remboursée ou échangée.

Article 7 : Garanties et Produits défectueux Bien que les retours pour convenance personnelle soient exclus, si vous recevez un produit endommagé ou non conforme à votre commande (erreur de notre part), merci de nous contacter par e-mail avec des photos. Nous procéderons à une nouvelle expédition à nos frais si le défaut est avéré.

Article 8 : Contact Pour toute question relative à votre commande, notre service client est joignable uniquement par e-mail à l'adresse suivante : cadremoi@hotmail.com.